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Un dossier incomplet n'est pas évalué

31 août
4 min de lecture

Dernière mise à jour : 5 oct.

C'est une situation que beaucoup de gens ont vécue : des semaines de travail, un projet solide, et un refus qui ne porte pas sur le projet. Il manquait une pièce, et le dossier s'est arrêté avant d'arriver devant le comité. C'est aussi, heureusement, le refus le plus simple à éviter.

 

À retenir

 

  • Votre demande franchit deux portes : d'abord la recevabilité administrative, ensuite seulement l'évaluation ;

  • Un dossier incomplet reste bloqué à la première et personne ne le lit sur le fond ;

  • Les pièces qui dépendent de quelqu'un d'autre, demandez-les le premier jour plutôt que la dernière semaine.

Citation : un dossier incomplet n'est pas évalué

 

Deux portes à franchir, pas une

 

D'abord la recevabilité

 

Une personne, souvent de l'administration, ouvre le dossier et vérifie des éléments simples : l'admissibilité du demandeur, le formulaire rempli, les pièces demandées présentes et lisibles, le dépôt arrivé à temps. Le projet n'est pas encore regardé. Ce n'est pas un jugement, c'est une vérification.

 

Ensuite seulement, l'évaluation

 

Le comité lit ce qui a franchi la première porte, et c'est là que le fond est discuté. Un dossier écarté avant n'arrive jamais jusque-là. Personne au comité ne saura qu'il a existé. C'est ce qui rend ce refus difficile à vivre : ce n'est pas qu'on a dit non au projet, c'est qu'il n'a pas été lu.

 

Ce qui manque, en général

 

  • les pièces qui dépendent de quelqu'un d'autre : lettre de confirmation d'un diffuseur, devis de fournisseur, attestation de statut, accord écrit d'un partenaire ;

  • les documents financiers de l'organisme : états financiers du dernier exercice, résolution du conseil d'administration, numéro d'entreprise ;

  • les biographies et curriculums de l'équipe, au format et à la longueur demandés : un curriculum de quatre pages là où on en demande une peut suffire à faire écarter un dossier, même excellent ;

  • la signature : une demande non signée, ou signée par une personne sans l'autorité de le faire, est irrecevable.

 

Prendre le calendrier à l'envers

 

Demander d'abord, écrire ensuite

 

Le réflexe est d'écrire d'abord et de réunir les pièces à la fin. L'inverse fonctionne mieux. Une lettre d'appui peut prendre deux jours comme trois semaines selon la personne, et on ne sait pas laquelle avant d'avoir demandé. En lançant les demandes dès le premier jour, vous écrivez pendant qu'elles circulent, et la dernière semaine reste gérable.

 

Faire vérifier par quelqu'un d'autre

 

Une première fois au début, pour savoir quoi demander. Une seconde à la fin, pour confirmer que tout est là. Si c'est possible, confiez cette seconde vérification à quelqu'un d'autre. On ne voit pas l'absence d'un document qu'on est certain d'avoir joint. Un collègue avec la liste sous les yeux sera plus fiable que vous à ce moment-là.

 

Les petits détails qui coûtent cher

 

  • le format des fichiers : un portail qui n'accepte que le PDF refusera votre document Word sans explication ;

  • le poids des fichiers : les plateformes imposent souvent une limite qu'un dossier visuel non compressé dépasse facilement ;

  • l'heure du dépôt : une date limite à seize heures veut bien dire seize heures, pas minuit.


Dernier point : les portails publics ralentissent le jour d'une échéance, puisque tout le monde dépose en même temps. Viser l'avant-veille évite de découvrir à quinze heures cinquante que le téléversement bloque.


 

Questions fréquentes

 

Peut-on envoyer une pièce manquante après la date limite ?

 

En général non, et il vaut mieux ne pas compter dessus. Certains bailleurs accordent un délai de régularisation pour des éléments mineurs, mais c'est l'exception. La politique du programme est écrite sur sa page officielle, et vaut la peine d'être lue avant de se rassurer.

 

Les pièces exigées changent-elles d'une année à l'autre ?

 

Oui, assez souvent. Mieux vaut éviter de repartir de la liste de l'an dernier, même si le programme vous est familier. Les pages de programmes du CALQ publient la liste à jour pour chaque volet.

 

Comment obtenir une lettre d'appui rapidement ?

 

La rédiger vous-même et la proposer à signer. La démarche peut sembler inconfortable, mais la plupart des partenaires sont soulagés qu'on leur évite la page blanche, du moment que le texte leur convient. C'est souvent ce qui transforme trois semaines d'attente en deux jours.


 

Pour résumer

 

  • Qui est concerné. Tout le monde, y compris les personnes qui déposent depuis des années ;

  • Ce qu'il faut vérifier. La liste complète des pièces dans la documentation officielle, le format et le poids acceptés, l'heure exacte de la date limite, qui a l'autorité de signer ;

  • Ce qu'il vaut mieux éviter. Demander les lettres d'appui la dernière semaine, déposer le jour même, relire sa propre liste sans regard extérieur.


Les exigences varient d'un programme à l'autre et changent régulièrement. À valider selon votre situation.


Sur le lien entre nombre de dépôts et qualité de chacun, voir pourquoi déposer dans tous les programmes réduit vos chances.


 

Un regard extérieur avant de déposer

 

Impulsion Créative accompagne des artistes, des collectifs et des organismes culturels dans la préparation de leurs demandes de financement. Si vous avez un dossier en chantier et que vous aimeriez qu'un œil extérieur le relise avant l'envoi, écrivez-nous.


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